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新形势下加强网络舆情工作的思考

来源:时间:2020/2/14 6:48:00

随着网络信息科学应用技术的突飞猛进,新思潮、新观点、新技术、新成果不断涌现,尤其是各类学习交流、信息传播平台的搭建,不仅实现了优势资源的共享,更拉近了人与人之间的距离。掌握好、应用好新技术,使其更好地发挥作用、推动工作、服务社会,成为各级干部应具备的基本功和必修课。因此,面对新形势、新任务,各级党组织和广大干部职工要切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,弘扬正能量,自觉树立正形象、引导正方向,努力建设正文化,实现正循环,全面加强网情管理,牢牢掌握网上舆论主导权、话语权和管理权,营造良好的网络氛围。
发出正声音弘扬正能量
基层网络舆情部门,要准确把握中央、省、市的战略思路、工作部署、具体措施,利用好内部网站、微信群、QQ群、贴吧、论坛等平台阵地,准确发声,及时发声,解疑释惑,掌握主导,成为弘扬正能量的强大基础力量。
严守法规红线。做好网络舆情引导工作,要严格遵守党规党纪,遵守国家法律法规。在网络行为中坚持正确的政治方向,自觉宣传党的理论、路线、方针政策,积极践行社会主义核心价值观,认真贯彻执行《中华人民共和国保密法》《中华人民共和国网络安全法》《关于规范党员干部网络行为的意见》以及《互联网群组信息服务管理规定》和《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等,全面普及网络安全知识,开展“争做好网民”活动,教育引导员工群众依法上网、文明上网,始终做到谨记红线、牢守底线、不越高压线,培育良好网络环境。
走好群众路线。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,潜潜水、聊聊天、发发声,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关心的问题,解疑释惑。不断掌握网情民意,积极拓展舆情工作,是当前领导干部做好群众工作的基本功之一。要有效利用各种新技术、新手段,搭建全员“学习教育咨询共享平台”和“信息联动平台”,这样既能创新学习模式,还能收集听取各层面网民在推进企业改革发展中提出的涉及安全生产、技术创新、民生保障、治安稳定等方方面面的意见和建议,更重要的是,通过加强线上互动、线下沟通的有效管理,能够实现企业与员工的有效互动,实现群众路线新模式的拓展,使广大党员干部成为能成事的实干家、会说话的发言人和广大网友的贴心人。
树立正形象引导正方向
做好网络舆情工作,党员干部要主动站在企业发展大局和员工切身利益角度进行正确引导,要多接地气,与员工交流谈心,传递上级声音,形成团结奋进、共谋发展的良好氛围,使每一名员工都能成为因势利导的正能量种子,每一个班组都成为引导正方向的单元,共同唱响推动企业发展的好声音。
顺应常态,教育到位。思想是行动的先导和动力。做好网络舆情工作更需要广泛开展形势任务教育,需要从每一级班子成员、职能部门、基层党政工团妇等各层面群众组织整体联动,在自身吃透上级政策和精神的同时,及时走到班前班后、通勤班车、食堂宿舍,对政策法规和企业部署要求进行深入细致的宣传,增强员工认同感,破解认识误区,凝聚共识,引导员工知道当前什么该做?什么不该做?明白主攻方向在哪里?特别是在企业攻坚克难过程中,此项工作更为重要。
超前预控,准确研判。舆情工作人员和基层党组织负责人要加强沟通联系,敏锐发现员工群众中的思想动态,从热议话题中捕捉动向,采取部门配合与思想政治教育相结合的方式,向员工答疑释惑,将矛盾化解在萌芽之中。同时,还要针对季节变化、节假日以及本单位工作任务繁重期等特殊时期,超前开展矛盾排查,进行分析研判,始终做到心中有数、预控到位、处置稳妥。
一流管理靠文化,做好网络舆情工作亦是如此。要依法诚信使用网络,形成全员规范上网,让依法用网、文明上网在企业落地生根。
净化网络空间。一是要切实加强内部各类论坛、贴吧、微信群、QQ群及群主的管理,定期更新数据,掌握第一手资料,使共享平台真正成为促进工作的利器。网络舆情中心要加大对各类平台阵地的监控力度,一旦发生舆情,要积极科学研判、应对有力。二是要结合中心工作,在媒体平台发布道德风尚、文化创作以及科技创新等方面的信息,使正能量无处不在,净化网络空间。
严密程序运行。要构筑严密的网络舆情组织、运行机构,进一步规范信息监控、反馈、分析、应对机制,不定期通过职工见面会、谈心会、网民座谈会、在线交流、网上讨论等形式与各层面网民进行互动交流,查找问题,听取意见和建议,取得广大员工群众对各项工作的理解与支持,形成上下同欲、内外共进的良好氛围。

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